Questions fréquentes
Retrouvez ci-dessous des réponses rapides. Si votre question n'y figure pas, contactez-nous : nous serons ravis de vous aider.
Questions fréquentes
Combien coûte une traduction certifiée ?
Le prix varie selon le document, la combinaison de langues, le nombre de pages, l'urgence et la légalisation éventuellement requise. Envoyez-nous vos documents pour recevoir un devis gratuit et précis.
Comment envoyer mes documents ?
Joignez des scans ou des photos via le formulaire de devis, ou envoyez-les par e-mail. Les originaux, lorsqu'ils sont nécessaires, peuvent être remis en main propre ou par coursier.
Quelles langues traduisez-vous ?
Le français, l'arabe, le somali, l'afar et l'anglais, ainsi que l'amharique, le tigrigna, l'oromo, le chinois, le turc, l'italien, l'espagnol, l'allemand, le portugais et de nombreuses autres langues grâce à notre réseau international.
Quelle est la différence entre une apostille et une légalisation ?
L'apostille est un certificat unique utilisé entre les pays parties à la Convention de La Haye. La légalisation est une chaîne de certifications, se terminant généralement auprès d'une ambassade ou d'un consulat, utilisée pour les autres pays.
Ma traduction sera-t-elle acceptée par l'ambassade ?
Avant de commencer, nous vérifions les exigences de l'ambassade ou de l'autorité qui recevra le document, afin que la traduction et sa certification y répondent.
Traitez-vous les demandes urgentes ?
Oui, un service express est disponible pour de nombreux documents. Indiquez votre délai dans le formulaire et nous vous confirmerons s'il peut être respecté.
Travaillez-vous avec les entreprises et les organisations ?
Oui. Nous travaillons avec des entreprises, des ONG, des organisations internationales et des organismes publics pour leurs documents, appels d'offres, sites web, rapports et besoins d'interprétation.
Mes documents restent-ils confidentiels ?
Oui. Les documents sont traités de manière confidentielle, utilisés uniquement pour votre demande et supprimés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, comme décrit dans notre politique de confidentialité.
Dois-je me déplacer à votre bureau ?
En général, non. La plupart des demandes sont traitées entièrement par e-mail et coursier. Certaines procédures nécessitent le document original ou votre signature ; nous vous expliquons comment procéder.
Comment puis-je payer ?
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués dans votre devis.
Un document à traduire ou à légaliser ?
Envoyez-le-nous dès aujourd'hui et recevez un devis gratuit et sans engagement.